POGOJI POSLOVANJA

O nas

Pogoji poslovanja

SPLOŠNI POGOJI UPORABE IN PRODAJE – JUST-R

Z uporabo te spletne strani ali z oddajo naročila se strinjate s spodaj navedenimi splošnimi pogoji.

I. Področje uporabe
II. Pogoji uporabe spletne strani
III. Pogoji prodaje
IV. Obvestilo o zasebnosti

I. PODROČJE UPORABE

Ti pogoji se uporabljajo za:

a) uporabo vseh informacij, slik, dokumentov in/ali drugih storitev na spletni strani www.just-r.net in povezanih domenah (v nadaljevanju: »Spletna stran«);

b) nakup izdelkov blagovne znamke JUST-R prek Spletne strani.

III. POGOJI PRODAJE

1. S katerim podjetjem sklepate pogodbo?

Pogodbo sklepate s podjetjem JUST-R d.o.o., Ulica Angelce Hlebce 1A, 4000 Kranj, Slovenija, vpisanim v sodni register Republike Slovenije.

2. Kdaj lahko oddate naročilo?

Naročilo lahko odda vsak polnoletni potrošnik (18+) s stalnim prebivališčem v Sloveniji. Naročila so omejena na količine, običajne za gospodinjstva.

3. Kako oddate naročilo?

Naročila se oddajo prek spletne trgovine www.just-r.net. Po zaključku postopka naročanja prejmete potrdilo o naročilu na e-naslov.

4. Nastanek pogodbe

Pogodba je sklenjena v trenutku, ko prejmete elektronsko potrdilo o naročilu.

5. Preklic ali sprememba naročila

Naročilo lahko prekličete, dokler še ni odpremljeno. Po odpremi lahko uporabite pravico do odstopa (14 dni).

6. Zaloga izdelkov

Če izdelka ni na zalogi, vas o tem obvestimo in vrnemo morebitno že plačano kupnino.

7. Odklonitev naročila

JUST-R si pridržuje pravico, da zavrne naročilo v primerih suma prevare, napačnih podatkov ali drugih utemeljenih razlogov.

8. Cene

Vse cene so izražene v EUR in vključujejo DDV. Končna cena z vsemi stroški je navedena v postopku naročanja.

9. Načini plačila

Podprti načini: kreditne kartice, PayPal, plačilo po povzetju in drugi, navedeni ob naročilu.

10. Promocijske kode

Kode so enkratne, veljajo le za spletne nakupe in jih ni mogoče zamenjati za gotovino.

11. Dostava

Rok dostave je običajno 2–5 delovnih dni. Izdelki ostanejo last JUST-R do polnega plačila.

12. Vračila izdelkov

Imate zakonsko pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od prejema izdelka brez navedbe razloga. JUST-R omogoča dodatni komercialni rok vračila 30 dni. Izdelki morajo biti nerabljeni, neoprani in z originalnimi etiketami.

Izdelki, ki jih ni mogoče vrniti: spodnje perilo, kopalke in kozmetika (če so odprti).

13. Menjava izdelkov

Menjave niso možne. Vračilo je možno, nato pa oddate novo naročilo.

14. Pristojna zakonodaja in sodišče

Pogodba se ureja po zakonodaji Republike Slovenije. Za spore je pristojno sodišče v Ljubljani, razen če zakon določa drugače.

15. Stik za vprašanja

Just-R d.o.o.
Storitve za stranke
Ulica Angelce Hlebce 1A
4000 Kranj

Za vse zahteve v zvezi s to politiko zasebnosti:
e-mail: privacy@just-r.net
Telefon: +38640806288

Posodobljeno nazadnje: Avgust 2025

IV. OBVESTILO O ZASEBNOSTI – JUST-R

Ko obiščete naše trgovine, spletno stran ali družbena omrežja, ter ko kupite ali uporabljate naše izdelke, zbiramo in obdelujemo osebne podatke.

1. Kdo je upravljavec?

Upravljavec je JUST-R d.o.o., Ulica Angelce Hlebce 1A, 4000 Kranj, Slovenija.

2. Katere podatke zbiramo in zakaj?

Naročila in računi: ime, naslov, e-mail, podatki o naročilu, plačilu in dostavi (zakonita obveznost + izvedba pogodbe).
CCTV (v fizičnih trgovinah): za varnost oseb in premoženja (zakoniti interes).
Podpora strankam: da odgovorimo na vaša vprašanja (pogodba + zakoniti interes).
Obveščanje o spremembah pogojev: da izpolnimo zakonske obveznosti.
Plačila in preprečevanje goljufij: preverjanje kartičnih plačil (zakoniti interes).
Marketing in personalizacija: z vašo privolitvijo (e-novice, personalizirani oglasi, promocije).
Raziskave in ankete: za izboljšanje storitev (zakoniti interes).

3. Mlajši od 16 let

Spletna stran ni namenjena osebam, mlajšim od 16 let.

4. Kdo ima dostop do podatkov?

zaposleni JUST-R,
pogodbeni obdelovalci (dostava, IT, plačila, marketing),
javni organi, kadar to zahteva zakon.

5. Hramba podatkov

Aktivna uporaba: podatke hranimo 2 leti od zadnje interakcije.
Računovodski in davčni podatki: do 10 let.
Marketinški podatki: do preklica privolitve, največ 7 let.

6. Prenos podatkov izven EGP

V primeru prenosa podatkov izven EGP (npr. IT ponudniki v ZDA) zagotavljamo zaščito prek standardnih pogodbenih klavzul EU.

7. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve, ugovora, prenosa podatkov in preklica privolitve.

8. Kontakt

Just-R d.o.o.
Storitve za stranke
Ulica Angelce Hlebce 1A
4000 Kranj

Za vse zahteve v zvezi s to politiko zasebnosti:
e-mail: privacy@just-r.net
Telefon: +38640806288