DOSTAVA
Prikaži vse teme pomoči
NAČINI DOSTAVE, ROKI IN STROŠKI
Možnosti pošiljanja so lahko različne glede na naslov za dostavo, uro, ko je bilo naročilo oddano, in razpoložljivost izdelkov.
V postopku obdelave vašega naročila vam bomo pokazali možne načine pošiljanja, strošek in predviden datum dostave.
Dostave se izvajajo samo ob delavnikih.
Naslov za pošiljanje vašega naročila mora biti na istem trgu/regiji, kjer ste opravili nakup.
DOSTAVA NA DOM
- Dostava v 3-5 delovnih dneh – 4,50 EUR
Pošiljanje je brezplačno, če je vaše naročilo v vrednosti več kot 200 EUR.
Če ste nakup opravili kot registriran uporabnik, lahko naslov za dostavo spremenite z dostopom do podrobnosti naročila iz vašega računa; če status naročila to omogoča.
Ko boste naročilo oddali, vam bomo posredovali predviden datum dostave. Nato mu lahko sledite v svojem računu ali, če nakupujete kot gost, s povezave v kateremokoli od vaših elektronskih sporočil, ki smo vam jih poslali ob nakupu.
Po opravljenem nakupu izbranega načina pošiljanja ni mogoče spremeniti.
Če ste izbrali dostavo na dom in ste bili v času dostave odsotni, predlagamo, da nas kontaktirate in bomo situacijo pregledali s prevoznikom.
Če nakupa ne želite prejeti, predlagamo, da nas kontaktirate, in uredili bomo situacijo.
V primeru, da vašega naročila ne moremo dostaviti na predvideni datum, vam bomo poslali e-poštno sporočilo in nov datum dostave boste lahko videli v podrobnostih vašega naročila.
Če naročila niste prejeli, vendar je videti kot dostavljeno, predlagamo, da nas kontaktirate in primer bomo preverili z dostavnim podjetjem.